- Phone: +7 902 564 7004
Покупка и возврат билетов
Продажа билетов в кассе театра производится по адресу ул. Свердлова, 6В.
Время работы:
вт - пт: с 10:00 до 17:
сб - вс: с 10:00 до 16:00
Время работы:
вт - пт: с 10:00 до 17:
сб - вс: с 10:00 до 16:00
- Продажа билетов в театральных кассах производится за наличный расчет и с использованием банковских карт международных платежных систем VISA, MASTERCARD, MAESTRO, МИР, UNIONPAY, JCB в российских рублях по указанным на билетах ценам.
- Юридическому лицу для приобретения билетов необходимо предоставить письмо-заявку на бланке организации с указанием полного названия организации, названия мероприятия, его даты и времени, количества и суммы билетов, банковских реквизитов для заключения договора на реализацию билетов, с последующим выставлением счета с подписью руководителя и печатью организации.
- Театр не несет ответсвенности за сроки осуществления платежей платежной системой, банками и иными организациями.
- При предъявлении в театре билета по «Пушкинской карте» для прохода в зал и активации билета необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность.
- Возврат билетов, приобретенных у уполномоченных лиц, с которым театр заключил договор на реализацию билетов, подлежат возврату исключительно у указанных уполномоченных лиц.
- В случае отказа посетителя от посещения, проводимого театром, зритель имеет право при возврате билета:
- менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней до дня проведения мероприятия получить обратно не менее 50 процентов цены билета;
- менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 30 процентов цены билета;
- менее чем за 3 дня до дня проведения мероприятия театр вправе не возвращать посетителя стоимость билета.
- Билеты, реализованные театром в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения билетов (в том числе льготы, скидки), по решению театра могут не приниматься к возврату.
- Продажа билетов производится в кассе театра, а также посредством заказа билетов по телефону 8 (9025) 647-004, через агента - Quick Tickets и уполномоченными лицами.
- Театр при возврате зрителем билета на проводимое мероприятие вправе предложить ему посетить это мероприятие в другое время или посетить другое проводимое театром мероприятие либо вернуть стоимость билета.
- В случае замены, отмены, переноса мероприятия, стоимость приобретенных билетов возвращается зрителю полностью. При этом билеты принимаются:
- при отмене мероприятия - в день отмены;
- при переносе мероприятия - в течение 3-х календарных дней со дня, когда должно было состояться перенесенное мероприятие.
- Театр не производит возврат билетов, купленных через агента Quick Tickets - возврат таких билетов производится через агента напрямую.
Льготы для участников СВО
Льготы предоставляются участникам специальной военной операции, а также членам их семей — супругам, детям, усыновлённым, подопечным и другим лицам, находящимся на иждивении.
Для подтверждения права на льготу необходимо предъявить паспорт и справку об участии в СВО с QR-кодом. Справка может быть представлена в электронном виде на экране смартфона или в распечатанной форме.
Получить справку можно онлайн на портале Госуслуг через сервисы: «Получение онлайн-справки об участии в СВО (Минобороны)», доступную сразу, или «Получение справки об участии в СВО (заявка)», срок оформления которой составляет до четырёх рабочих дней. Также справку можно получить лично в военкомате, воинской части или в Военно-социальном центре Минобороны России по адресу: г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35,
телефон 8-800-707-9999.
Членам семьи дополнительно требуется документ, подтверждающий родство:
свидетельство о браке, рождении, усыновлении или опеке.
При посещении театра сотрудник с помощью мобильного приложения «Госуслуги» и функции «Госкан» просканирует QR-код вашей справки. Для этого вам нужно будет показать справку на экране телефона или её бумажный вариант. Сотрудник театра сможет провести проверку только при наличии специальной доверенности от организации в системе Госуслуг.
Если по каким-либо причинам не удаётся отсканировать QR-код, рекомендуется убедиться в хорошем качестве изображения кода, уровне заряда устройства и яркости экрана. В случае технических сбоев возможно ручное подтверждение статуса на основании представленных документов.
Мы делаем всё возможное, чтобы посещение театра было удобным и доступным для зрителей.
Дополнительную информацию можно получить на портале Госуслуг или в администрации театра.
Для подтверждения права на льготу необходимо предъявить паспорт и справку об участии в СВО с QR-кодом. Справка может быть представлена в электронном виде на экране смартфона или в распечатанной форме.
Получить справку можно онлайн на портале Госуслуг через сервисы: «Получение онлайн-справки об участии в СВО (Минобороны)», доступную сразу, или «Получение справки об участии в СВО (заявка)», срок оформления которой составляет до четырёх рабочих дней. Также справку можно получить лично в военкомате, воинской части или в Военно-социальном центре Минобороны России по адресу: г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35,
телефон 8-800-707-9999.
Членам семьи дополнительно требуется документ, подтверждающий родство:
свидетельство о браке, рождении, усыновлении или опеке.
При посещении театра сотрудник с помощью мобильного приложения «Госуслуги» и функции «Госкан» просканирует QR-код вашей справки. Для этого вам нужно будет показать справку на экране телефона или её бумажный вариант. Сотрудник театра сможет провести проверку только при наличии специальной доверенности от организации в системе Госуслуг.
Если по каким-либо причинам не удаётся отсканировать QR-код, рекомендуется убедиться в хорошем качестве изображения кода, уровне заряда устройства и яркости экрана. В случае технических сбоев возможно ручное подтверждение статуса на основании представленных документов.
Мы делаем всё возможное, чтобы посещение театра было удобным и доступным для зрителей.
Дополнительную информацию можно получить на портале Госуслуг или в администрации театра.
